×

فهرست مطالب:

  • روش های پرداخت
  • رویه ارسال سفارش
  • نحوه مرجوع کالا

 

 

روش های پرداخت:

  • پرداخت از طریق درگاه اینترنتی بانک توسط تمامی کارتهای بانکی عضو شتاب
  • پرداخت توسط شارژ کیف پول

 

 

رویه ارسال سفارش:

روش های ارسال بر اساس سفارش شما و همچنین آدرس ارسال متنوع بوده که شامل روش های زیر میباشد:

  • ارسال فوری 8 صبح: این گزینه فقط برای داخل تهران و غیر از روز های تعطیل میباشد و درصورتی که سفارش شما قبل از 8 صبح ثبت شود بین بازه 10 الی 14 همان روز تحویل خواهد شد.
  • پست پیشتاز: دریافت کالا درب منزل توسط پست پیشتاز. ارسال سفارشات بالای 3 میلیون تومان رایگان میباشد.
  • تیپاکس: (رایگان نمیباشد) هزینه در مقصد از خریدار دریافت میشود ⚠️برای سفارش های سنگین به صرفه نیست.
  • پیک اختصاصی: بدلیل محدودیت روشهای ارسال سفارش شما توسط اسنپ یا تپسی ارسال خواهد شد و در این حالت اگر ارسال سفارش شما بالای 3 میلیون تومان و رایگان باشد 50% هزینه از طرف شرکت پرداخت میشود. (هزینه قبل از ارسال هماهنگ میشود)
  • مراجعه حضوری به انبار: لطفا قبل از مراجعه از طریق واتساپ یا تلفن هماهنگ نمایید (بدون هماهنگی سفارش تحویل نخواهد شد)
    آدرس: تهران، میدان شوش، خیابان فدائیان اسلام، خیابان شهریاری زمان روزهای عادی 9 الی 15 و پنجشنبه ها 9 الی 13


نحوه مرجوع کالا:

در صورت سالم بودن بسته بندی و دارا بودن یکی از شرایط زیر میتوانید با ارسال عکس کالای دریافتی و بعد از  هماهنگی اقدام به ارسال کالای مرجوعی نمایید:

  • مغایرت مدل و یا رنگ کالا با مدل انتخابی در سفارش.
  • معیوب بودن کالای ارسالی. بدیهی است که مهلت تست تنها 7 روز بوده و پس از آن مربوط به شرکت ارائه دهنده خدمات گارانتی خواهد بود.
  • مرجوع کردن کالا بدلایل سلیقه ای. در این حالت طبق قوانین تجارت الکترونیک هزینه ارسال اولیه و باز پس فرستادن کالا بعهده خریدار بوده و شرط آن سالم رسیدن کالا میباشد.
برترین کیفیت

برترین کیفیت

ضمانت اصالت و سلامت کالا
ضمانت بازگشت وجه

ضمانت بازگشت وجه

برای تمام محصولات
پشتیبانی آنلاین(9الی17)

پشتیبانی آنلاین(9الی17)

قبل از تماس کلیک نمایید
شروع مکالمه
اینستاگرام اینستاگرام لفتیکا پشتیبانی پشتیبانی در بله سوالات متداول سوالات پرتکرار>